为系统布局2025年夏秋航班换季筹备事宜,全方位增强航班保障效能、稳固安全管理根基以及提升服务品质,近日,茅台机场组织召开夏秋航班换季协调工作会议。公司主要领导陈我权、陈灼等全体在家领导,以及各部门及驻场单位负责人等参会。
会议期间,针对2025年夏秋航班计划的时刻调整细节、高峰时段的保障部署策略、新增航线的运行具体要求等核心议题展开深入研讨。同时,紧密结合夏季大风、暴雨等常见气候特征,展开全面风险剖析,并就运行保障工作提出明确提示与要求。
会议着重强调以下四个关键方面:一是紧扣人物环管,严守安全底线。各部门需将安全运行视作首要职责,从人员资质严格审核与持续培训、设施设备按周期精细巡检维护、潜在风险精准评估与应对预案周密制定、制度流程优化并严格监督操作规范落实等“人物环管”四大关键要素入手,持续深化安全运行管理。务必做到隐患排查无遗漏,为航班的安全、平稳起降提供全方位保障。二是深化精准服务,提升地面保障。为持续推动地面保障能力迈向新高度,一方面,即刻组织开展地面保障人员专项培训,借助系统学习与丰富案例分析,助力保障人员深度洞察各航线旅客的出行习惯与需求偏好,大幅提升服务的精准度与契合度;另一方面,依据新航线特性,全面梳理并优化现有保障流程,强化各环节之间的衔接与协同配合,全力确保航班运行高效顺畅,为旅客提供优质、安心的出行体验,充分展现地面保障服务的专业与可靠。叁是凝聚协同合力,彰显服务风采。持续聚焦服务品质的优化升级,服务品质提升是一项复杂系统工程,需要各部门打破部门壁垒,紧密协作。从值机、安检,到候机、登机等每一个环节,都要做到紧密衔接、无缝对接,共同塑造茅台机场优质服务品牌形象,让每一位旅客都能切身感受到茅台机场的独特魅力与贴心关怀。四是顺应天气变化,强化应急能力。鉴于夏秋季节大风、暴雨等极端天气频繁出现的气候特点,各部门须进一步完善应急预案。通过常态化模拟演练、定期经验总结等方式,持续强化应急处置能力,充分做好应对各类突发状况的准备,切实保障航班运行安全,为旅客安全出行筑牢坚固防线。
?展望后续工作,茅台机场将以此次会议为新起点,秉持高度的责任感与使命感,全力以赴确保航班换季工作圆满收官,为茅台机场的高质量发展奠定坚实基础,向着更高的发展目标稳步迈进。